Setkávání s klientem
O modulu
Chceš zvládnout setkávání s klienty jako profesionál a budovat pevné základy pro úspěšnou spolupráci? Modul „Setkávání s klientem“ ti ukáže, jak se připravit na první setkání, zanechat pocit bezpečí pro klienta, rozpoznat různé typy klientů a efektivně nastavovat cíle. Bez ohledu na to, jestli jsi začínající kouč, zkušený profesionál, nebo manažer či HR specialista, který chce lépe porozumět práci s lidmi, tento modul tě posune dál.
Naučíš se nejen teoretické principy, ale také praktické techniky, jak pracovat s klienty různých typů – od těch zvědavých až po ty, kteří jsou připraveni na hlubokou změnu. Navíc tě čekají interaktivní cvičení a videa, která tě provedou klíčovými dovednostmi a znalostmi, které ti umožní stát se excelentním koučem, který klienty inspiruje a přináší skutečnou hodnotu.
Co se naučíš?
- Jak se připravit na první setkání a vytvořit atmosféru důvěry.
- Identifikovat různé typy klientů a přizpůsobit jim svůj přístup.
- Co je to koučovací kontrakt a proč si ho na prvním setkání stanovit.
- Proč je kontrakt tak důležitou součástí koučování.
- Tipy na to, jak efektivně nastavovat cíle a pracovat s nimi během koučování.
- Rozpoznávat a zvládat různé formáty koučování – od osobního setkání až po skupinové koučování.
Obsah kurzu
- První setkání s klientem.
- Příprava a dobrá praxe kouče.
- 3 hlavní typy klientů na koučink. Koučovací techniky a jejich využití v praxi.
- Kontraktování výstupů, cílů a směru v koučování.
- Stanovení koučovacích cílů, jejich dodržování a změny.
Materiály zahrnují
- 1 e-book s teoretickým základem (26 stran).
- 1 workbook s praktickými cvičeními (na rozvoj tvých koučovacích dovedností).
- 4 vzdělávací videa (5-10 minut každé).
- Doživotní přístup k materiálům.
- Možnost studovat odkudkoliv.
- Certifikát o absolvování kurzu.
Požadavky
Chuť se učit a zlepšovat své koučovací schopnosti.
